Informativa sulla Privacy - TachoGPS

1. Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy descrive come TachoGPS ("la nostra app", "noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, archivia, protegge e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile. Si prega di leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche di protezione dei dati.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati per fornire e migliorare i nostri servizi:

2.1 Dati di localizzazione

Dati GPS e di localizzazione per il monitoraggio dell'attività professionale:

• Localizzazione in tempo reale (quando l'app è aperta)
• Localizzazione in background (quando l'app è chiusa o non in uso)
• Livello di precisione della localizzazione GPS
• Velocità, direzione e tipo di movimento
• Timestamp delle localizzazioni raccolte

2.2 Dati account e profilo

Informazioni necessarie per creare e gestire il tuo account:

• Indirizzo email per autenticazione e comunicazione
• Il tuo nome per la personalizzazione
• Identificativo utente univoco
• Informazioni di autenticazione (hash e sicure)

2.3 Dati attività professionale

Informazioni sulle tue attività professionali:

• Tipo di attività (guida, pausa, altra attività)
• Durata di ogni attività
• Ore di inizio e fine attività
• Velocità media e massima durante la guida

2.4 Dati tecnici e del dispositivo

Informazioni tecniche per la funzionalità dell'app:

• Modello dispositivo e produttore
• Versione sistema operativo Android
• Versione app TachoGPS
• Stato delle autorizzazioni concesse

2.5 Dati prestazioni e diagnostica

Informazioni per il miglioramento dell'app:

• Report di errori e crash
• Metriche di utilizzo dell'app
• Dati diagnostici per la risoluzione dei problemi

3. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per le seguenti finalità legittime:

• Monitoraggio attività professionale - Per monitorare le ore di guida, le pause e altre attività secondo i regolamenti
• Monitoraggio conformità - Per garantire la conformità con le normative su tempi di guida e pause
• Reporting legale e conformità - Per generare report secondo i requisiti legali nel trasporto su strada
• Miglioramento del servizio - Per lo sviluppo continuo e il miglioramento delle funzionalità dell'app
• Sicurezza e prevenzione frodi - Per proteggere il tuo account e prevenire l'uso non autorizzato
• Supporto clienti - Per rispondere alle domande e risolvere problemi tecnici

4. Localizzazione in background

La localizzazione in background è essenziale per:

• Il monitoraggio continuo delle ore di guida e delle pause secondo i regolamenti
• Il rilevamento automatico dei cambiamenti di attività (guida/pausa/altra attività)
• Garantire la copertura completa del programma di lavoro
• Generare report accurati per la conformità legale

Puoi controllare o disabilitare la localizzazione in background in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo (Impostazioni > App > TachoGPS > Autorizzazioni > Posizione), ma ciò influenzerà la funzionalità dell'app e la conformità dei report.

5. Condivisione dei dati

NON vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi di marketing.

Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

5.1 Fornitori di servizi

Condividiamo dati con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire l'app:

• Servizi di hosting - Fornitori di servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
• Servizi di analisi - Servizi come Firebase Analytics per capire come viene utilizzata l'app
• Google Play Services - Servizi Google per notifiche e aggiornamenti dell'app

5.2 Conformità legale

Quando richiesto per conformarsi a obblighi legali, richieste governative o difendere i nostri diritti legali

5.3 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i dati possono essere trasferiti come parte della transazione

6. Archiviazione e sicurezza dei dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati e implementiamo robuste misure di protezione:

6.1 Durata dell'archiviazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per:

• La durata del tuo account attivo
• Adempiere agli obblighi legali (tipicamente 5-7 anni secondo le normative dei trasporti)
• Le finalità commerciali legittime per cui sono stati raccolti

6.2 Misure di sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative complete:

• Crittografia avanzata dei dati a riposo e in transito
• Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
• Comunicazioni sicure utilizzando protocolli TLS/SSL
• Audit di sicurezza regolari e test di penetrazione

6.3 Ubicazione dei dati

I dati sono archiviati in data center sicuri all'interno dell'Unione Europea, in conformità con le normative GDPR.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso - Richiedere una copia dei tuoi dati personali che deteniamo
• Diritto di rettifica - Correggere eventuali dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione - Cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze
• Diritto di opposizione - Opporti al nostro trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni
• Diritto di limitazione - Limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
• Diritto alla portabilità - Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, utilizzabile e trasferirli a un altro titolare
• Diritto di revocare il consenso - Revocare il tuo consenso per il trattamento basato sul consenso

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione "Contatto".

8. Cookie e tecnologie simili

La nostra app utilizza tecnologie simili ai cookie per funzionalità e analisi:

• Cookie essenziali per la funzionalità di base dell'app
• Cookie analitici per capire come viene utilizzata l'app
• Cookie funzionali per ricordare le tue preferenze

9. Servizi di terze parti

La nostra app utilizza servizi di terze parti che possono raccogliere informazioni:

• Google Play Services - Per la distribuzione dell'app, aggiornamenti e alcuni servizi di notifica
• Firebase Analytics - Per analisi, segnalazione di crash e miglioramento delle prestazioni
• Android OS Services - Servizi di sistema Android per localizzazione, notifiche e altre funzionalità

10. Privacy dei minori

La nostra app non è rivolta a persone di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati dai minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati, ti preghiamo di contattarci per rimuovere questi dati.

11. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali.

• Ti informeremo delle modifiche aggiornando la data "Ultimo aggiornamento"
• Per modifiche importanti, potremmo informarti tramite l'app o email
• L'uso continuato dell'app dopo queste modifiche costituisce accettazione dell'informativa revisionata

12. Consenso

Utilizzando l'app TachoGPS, accetti la raccolta, l'uso e la condivisione dei tuoi dati personali come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disinstallando l'app o contattandoci per eliminare il tuo account.

14. Autorità di vigilanza

Se hai reclami riguardanti il nostro trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.